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Q 推奨環境について
A

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OS

Windows 7 以降 (Windows8 RT は除 く)

ブラウザ

Microsoft InternetExplorer 11 以上
※JavaScript、Cookieの設定が無効になっていると 正しく動作しない場合があります。

プラグイン

【小学部・中学部をご利用の場合】
Adobe Reader

【幼児部・高校部をご利用の場合】
Adobe Reader,FLASH Player

プラグインは、できるだけ最新バージョンを推奨します。
最新のAdobe Readerはこちらからダウンロードしてください。→
最新のFLASH Playerはこちらからダウンロードしてください。→


Q パスワードについて
A

大文字/小文字にご注意ください
【Caps Lock】がかかっていると、大文字で入力されます。ご注意ください。
また、ご入力の際は数字の「0(ぜろ)」と英字の「o(オー)」や 数字の「1(いち)」と英字の「l(エル)」などのように紛らわしいものにも ご注意ください。
ID・パスワードは必ず「半角」文字でご入力ください。 全角文字ではログインしていただけません。 (例えば、「t」→半角○、「t 」→全角×です ご注意ください)



Q ブラウザの設定について
A

※設定方法は、ブラウザやそのバージョンにより異なります

●JavaScriptの設定

場所: ツール>インターネットオプション>セキュリティ
手順: (1) Web コンテンツのゾーンの [ インターネット ] を選択
(2)[ レベルのカスタマイズ ] ボタンをクリック
(3)設定枠の中から、[ スクリプト ] > [ アクティブスクリプト ] の [ 有効にする ] に
チェックを入れる
(4)OKボタンをクリック

●Cookie の設定

[Internet Explorer 6.x の場合]

Cookieを受け入れるには・・・
場所: ツール>インターネットオプション>プライバシー

手順:

(1) [ 詳細設定 ] ボタンをクリック
(2) [ 自動 Cookie 処理を上書きする ] にチェックを入れる
(3) ファーストパーティのCookie とサードパーティの Cookie を [ 受け入れる ] を選択
(4) OKボタンをクリック


特定のサイトのCookieのみ受け入れるには・・・
場所: ツール>インターネットオプション>プライバシー

手順:

(1) 「設定」枠内の[ サイト ] ボタンをクリック
(2) 「Webサイトのアドレス」の欄に "wao.ne.jp"と入力し、
(3) [ 許可 ] ボタンをクリック
(4) 「管理しているWebサイト」のドメインの欄に "wao.ne.jp"が表示されていることを確認して、
(5) OKボタンをクリック


●SSLの設定

場所: ツール>インターネットオプション>詳細設定

手順:

(1) [ セキュリティ ] > [ SSL 2.0を使用する ] にチェックを入れる
(2) [ セキュリティ ] > [ SSL 3.0を使用する ] にチェックを入れる
(3) 「OK」ボタンをクリック

 

 
場所: ツール>インターネットオプション>セキュリティ

手順:

(1)

「信頼済みサイト」と書かれたアイコンをクリック

(2)

「サイト」書かれたボタンをクリック

(3)

「次のWebサイトをゾーンに追加する」と書かれた欄に "*.wao.ne.jp"と入力
して、「追加」ボタンをクリック

(4)

[ このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする ] から

チェックをはずして「OK」ボタンをクリック

(5)

最後にもう一度 [ セキュリティ ] タブ内の「OK」ボタンをクリック

 



Q セキュリティソフトの設定
A

「ウィルス対策ソフト」などをご利用の場合、ファイアーウォール機能等による影響が考えられます。
ソフトのプロパティなどで、「 wao.ne.jp 」が許可されるよう設定をお願いします。

●キャッシュのクリア

場所: 表示>インターネットオプション>全般

手順:

(1)

「インターネット一時ファイル」と書かれた枠内の [ ファイルの削除 ] をクリック

  ※多少時間がかかる場合があります

(2)

[ OK ] をクリック

(3)

「インターネット一時ファイル」と書かれた枠内の [ 設定 ] をクリック

(4)

[ 自動的に確認する ] にチェックを入れ、 [ OK ] をクリック

(5)

「履歴」と書かれた枠内の [ 履歴のクリア ] をクリック

(6)

[ OK ] をクリック